供应链管理源自10多年前用以改善软性产品及成衣业运作的快速回应 (Quick RESPONSE)概念。1993年，美国快速流转消费品行业用相类的概念，推出高效消费者响应行动 (EFFICIENT CONSUMER RESPONSE)，一项对消费品行业的全球性供应链管理运动。在消费者要求日高及竞争日渐激烈的压力底下，商业快速回应旋即发展成为环球性的运动。
ECR提倡利用现代化的管理方法及先进的技术改善供应链的过程，藉以减低整体成本及回应时间，并同时提高产品及服务质素。全球各地的ECR委员会抱著共同的目标∶
「各商业夥伴互相合作提高供应链的效益，为消费者提供更高质素的服务。」
欧洲的主要零售商不久建立了ECR欧洲，以及于多个国家设立当地的分会，促进ECR于欧洲的发展。
全球商业计划 (Global Commerce Initiative - GCI)
业界支持是要成功实现ECR鸿图大计的重要凝聚力。全球商业计划于1999年10月成立，作为一个消费品行业的自发组织，鼓励合作开发及应用获认可的标准和主要商业程序，改善国际供应链的表现。
全球商业计划的营运工作由执行委员会负责，成员包括逾45家分别来自制造及零售业，经营跨境业务或国际供应链管理企业的资深代表。计划经费来自8家代表约100万家大、中、小型企业的机构。有关全球商业计划详情，请浏览http://www.gci-net.org。
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