高效消費者嚮應獎得獎個案

「創新高效消費者嚮應大獎」- 太古可口可樂香港有限公司 及
「高效消費者嚮應優越大獎」- 太古可口可樂香港有限公司
太古可口可樂香港有限公司(“太古可樂”)是香港貨品編碼協會的公司會員，最近新推出的一個環保項目，名為「分分樽有賞」的飲品膠樽回收計劃。其所生產的飲料產品均獲編配符合GS1標準的條碼。利用太古可樂研發的自助飲品膠樽回收機，掃描印在膠樽上的條碼，便可識別其品牌的飲用後膠樽，而被收集的膠樽會被壓縮，以待回收。

此項獨特的計劃不但為產品回收建立一套更具效率之供應鏈管理系統，並就促進商務夥伴合作及推廣上展示無限創意。太古可樂與八達通合作，為退回飲品膠樽的消費者提供八達通日日賞績分。這種夥伴高度合作，正是「香港高效消費者嚮應獎」的主要評審標準之一。自有關計劃推出後，已回收超過10,000個飲品膠樽。
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「最佳供應鏈管理大獎」- 百佳超級市場
百佳超級市場(“百佳”)積極實施有效之追溯系統，從而全面掌握及操控整個供應鏈的運作，確保產品品質維持在最高的水平。
 
百佳與中國內地多個農場及生產基地合作，為旗下各超市店舖提供逾300種不同種類之蔬菜。實施「蔬菜條碼標籤系統」，能確保其工作人員能夠全面監控蔬菜由種植經處理再運抵各店舖，直至最後銷售至顧客手中的整個供應鏈運作流程。百佳於供應鏈流程之每一階段皆進行各項測試，並透過此追溯系統，保證顧客購得新鮮及最安全的蔬菜。
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「最佳需求嚮應管理大獎」- mi-tu服裝連鎖店 
意大利服裝連鎖店mi-tu所採用之互動系統，包括「智能試身鏡」及「智能試身室」，能就顧客所選擇的服飾顯示各種配搭建議。

mi-tu的「智能試身系統」配備以EPC標準為基礎之無線射頻識別技術(Radio Frequency Identification, RFID)的天線及讀取器，以收集顧客對附有RFID標籤的貨品之喜好及銷售紀錄，讓mi-tu可識別店舖中最受顧客喜愛及銷量最高之貨品。推行了該互動購物系統的mi-tu店舖，錄得達30%的銷售額增長，而應用RFID標籤更可有助防止店舖盜竊。
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