供應鏈管理源自10多年前用以改善軟性產品及成衣業運作的快速回應 (Quick RESPONSE)概念。1993年，美國快速流轉消費品行業用相類的概念，推出高效消費者響應行動 (EFFICIENT CONSUMER RESPONSE)，一項對消費品行業的全球性供應鏈管理運動。在消費者要求日高及競爭日漸激烈的壓力底下，商業快速回應旋即發展成為環球性的運動。
ECR提倡利用現代化的管理方法及先進的技術改善供應鏈的過程，藉以減低整體成本及回應時間，並同時提高產品及服務質素。全球各地的ECR委員會抱著共同的目標︰
「各商業夥伴互相合作提高供應鏈的效益，為消費者提供更高質素的服務。」
歐洲的主要零售商不久建立了ECR歐洲，以及於多個國家設立當地的分會，促進ECR於歐洲的發展。
全球商業計劃 (Global Commerce Initiative - GCI)
業界支持是要成功實現ECR鴻圖大計的重要凝聚力。全球商業計劃於1999年10月成立，作為一個消費品行業的自發組織，鼓勵合作開發及應用獲認可的標準和主要商業程序，改善國際供應鏈的表現。
全球商業計劃的營運工作由執行委員會負責，成員包括逾45家分別來自製造及零售業，經營跨境業務或國際供應鏈管理企業的資深代表。計劃經費來自8家代表約100萬家大、中、小型企業的機構。有關全球商業計劃詳情，請瀏覽http://www.gci-net.org。
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