SCOR供應鏈運作參考模型(簡稱SCOR)由供應鏈管理委員會(Supply-Chain Council)設計、開發及管理，並按該委員會的共識，就供應鏈管理提供流程模式，範圍涵蓋供應商的上游物資供應，以至下游的顧客銷售。SCOR包括五個不同的商業管理流程：計劃、採購、製造、運送及退貨，涵蓋企業滿足客戶需求過程中的各個階段及各樣商業活動。SCOR可應用於具不同複雜性的供應鏈及不同行業。

供應鏈管理委員會在設計SCOR時特別著重三個流程層面，並預留空間讓個別企業將有關模式套用到其商業系統之中。每家以SCOR改進供應鏈管理的企業，按本身的特定作業流程、系統及運作方法，將模型擴展至第四個層面應用。SCOR描述的是商業流程，並非公司單位。換句話說，SCOR的重點在於不同的活動，並不涉及處理有關活動的個人或公司單位。

企業可利用SCOR的主要管理流程，以相同的定義描述供應鏈運作模式，不論繁簡，作為跨國供應鏈改進項目，以至個別內部項目的基礎。雖然SCOR提及的內容均為業界採用經年，可是只有SCOR能將商業流程量度的指標、最佳實務及技術連接到一個統一的架構下，以便各供應鏈伙伴溝通，從而改善供應鏈管理及其相關活動的效能。

在香港，SCOR專業認證培訓課程由香港貨物編碼協會獲認可的SCOR導師教授，而目前全球共有30名認可資歷的導師教授SCOR課程。

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