香港信心产品计划

宗旨

「香港信心产品」计划旨在加强本地和外地顾客在香港购物的信心或提高消费者购买本地注册品牌的意欲,以表彰香港的正版正货产品。他们可凭「香港信心产品」的标志,轻易识别出值得信赖及支持的品牌或商户,从而安心购物及消费。

「香港信心产品」的信息来源可靠,当中每一件产品的数据均由获注册及授权的品牌持有人或批发商所提供,让消费者可透过GS1条形码,在互联网、智能电话或智能信息站内立即取得详细的产品信息。

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参与效益

1. 免费印制宣传单张

香港邮政为获「香港信心产品」认证的商户免费印制宣传单张,商户能透过「多媒体直销平台」*,在家中或办公室内轻易制作单张,进行营销。

2. 于中环邮政总局「邮趣廊」展示产品

「 邮趣廊 」位于中环邮政总局,精品琳琅满目,「香港信心产品」已汇聚其中,成为馈赠至爱亲朋或为自己添置珍藏品的上上之选。

3. 将产品包装为节日礼篮

因应不同节日(如农历新年、情人节及圣诞节等),「乐满邮」平台会推出节日推广优惠,精选多款礼篮,而礼篮亦会包括「香港信心产品」,让顾客可以向亲友和业务伙伴送上祝福,分享喜悦。

4. 于不同展览会或活动展示产品

GS1 HK会于不同展览会或活动展示「香港信心产品」,期望能推广产品及计划予不同行业人士。

5. 提升品牌形象

透过本计划,参赛企业将可获得绝佳的推广机会,与顶级企业携手合作,推广重视消费者权益的形象。这项荣誉可加强消费者对获嘉许企业的旗下产品及服务质素的信心。

6. 建立更多商业/合作机会和销售渠道

「香港信心产品计划」于香港邮政的「乐满邮」电子商贸平台上销售,有助公司开拓香港甚至全世界的业务网络。

7. 使用标志

获嘉许企业将被授权于受认可公司或产品相关的市场推广物品上使用「香港信心产品计划」标志。

 

可享权益

1. 「香港信心产品计划」标志

参赛企业得到认可后,便可获取「香港信心产品计划」的殊荣,并且被授权于受认可公司或产品相关的市场推广物品上使用「香港信心产品计划」标志。

2. 媒体报导机会

  • 媒体合作伙伴的出版
  • 新闻稿
  • 香港货品编码协会电子会员通讯
  • 香港货品编码协会《Supply Chain Plus》 杂志
  • 香港信心产品宣传刊物
  • 社交媒体平台
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香港邮政 - 「乐满邮」

(网址: http://www.shopthrupost.hk/)

 

网上购物几乎与我们的日常生活形影不离,内地的网购零售总额位列全球第一,去年的全年消费额更高达4万亿元,可见网购生意潜力无限。网购平台林林总总,根据调查报告,近8成网购消费者最关注的是网购平台上产品的真伪。现在,大家可以从香港邮政设立的网上购物坊「乐满邮」内搜罗各种「香港信心产品计划」。 「乐满邮」更可送递产品至内地逾1900个城市,协助商户拓展庞大的内地市场。

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麦蕙兰小姐 创办人

提升品尝正宗茶叶的乐趣

高质素的茶可以反映中国传统和文化的博大精深和细节。我们的任务将中国最优质,来自正宗产地的手工茶广推至世界各地。于「乐满邮」平台获认证为「香港信心产品」品牌,进一步提升我们的品牌形象,亦帮助我们接触世界各地的品茶新手和鉴赏家。

 

 

公司简介

明茶房在1999年成立,致力令新手和行家都更了解和享受真正源自中国的手工茶。它与来自中国不同地方的细小传统农场紧密合作。在这些地方,人们对自己的工艺充满热诚,借着采用传统的制茶方法,维持茶叶的质素。明茶房的创办人每年均亲身走访不同农场,订购收成最佳的茶叶,与农夫分享对茶的热诚。他们希望令茶成为每个人日常生活的一部分,带来健康、喜悦和快乐。

 

挑战

多个世纪以来,茶对健康的益处广为人知,也象征生活质素。在不同文化中,我们都可以看到人们对茶着迷,乐意投资在优质茶叶上。在中国,消费者经常检视茶包上的产品数据,确保他们购买的茶叶的真正来源。部分不法商人因而在茶叶包装上印上「假证明」欺骗消费者,削弱他们对茶的信心。

明茶房现时主要分销途径包括零售连锁店和酒店,如Market Place、Taste、永旺百货、香港 W 酒店和香港港丽酒店等。它也有在自己的网页经营网上商店。

明茶房希望扩展一个既安全又值得信赖的网上销售平台。调查显示,差不多百分之八十在网上购物的人士都关注产品真伪。为了与现时无数网上购物平台竞争,明茶房需要一个广受消费者信赖和支持的平台。

解决方案

与GS1 Hong Kong合作,明茶房是第一间参与「香港信心产品」计划的公司,在「乐满邮」平台上出售八种产品。此计划十分适合本地品牌,他们可以透过较低的投资渠道开展电子商贸业务。计划也充分利用GS1的中立地位,在列出产品前验证商户的身分。

在「乐满邮」平台,消费者在购物前可以简易和便利地验证商人注册的真伪,他们只需要点击「香港信心产品」标识的按钮,网页便会自动加载GS1 Hong Kong的数据库,在屏幕显示品牌持有人的信息及其他详细的产品数据,如原产地,全球贸易货品编码等,让他们有效地辨认信心品牌。

消费者也可以享用由香港邮政提供的可靠送递服务。GS1的条形码也确保消费者可以在收到产品后立即验证品牌注册和产品真伪。

好处

对明茶房:

  1. 有信心在获消费者信任的电子商贸平台上开拓商机
  2. 作为「香港信心产品」,提升公司的形象和声誉,吸引更多消费者

对消费者:

「乐满邮」购物不单给予顾客更多选择,也保障他们购买的是正货的茶类产品。消费者亦可使用安全的付款方式,并使用香港邮政提供可靠的送递服务。

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市场营销主任, 吴美霞女士

 

 

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主任, 张炜龙先生

 

 

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助理经理, 柳程伟先生

 

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传统中药三重保障 – 产品验证,安全付款及可靠送递

公司简介

御药堂于2002年成立,致力建立传统中药产品的专业形像,着重专业精神、精密和注重细节。透过在传统中药注入新元素,公司借着采用创新科研技术,不断改善产品。御药堂也十分重视消费者的健康,严格挑选供货商,并测试所有原材料,更在获认证的实验室为产品进行安全测试。

 

挑战

近年传统中药得到广泛认可,因为它对治疗顽性疾病十分有效,而且副作用少,又可以作为健康补充剂。不过,不法商人利用传统中药越来越受欢迎这事实,把假药卖给消费者。在缺乏透明度高的系统和严格法规下,冒牌中药几乎在中国大陆所有地方都有。近年,一些中药胶囊被发现含有工业用明胶。这些个案并非个别事件,也严重威胁整个行业的信誉。合法的生产商致力解决,令潜在顾客可以分辨出他们的产品和不法商人的假货中区分。

目前,御药堂的产品主要透过万宁销售;中国大陆的消费者只能够透过在香港的实体商店购买。为了接触中国大陆和全球的顾客,御药堂开始计划将业务扩展到电子商贸。不过,这个任务似乎十分艰巨。要开始电子商贸的运作,需要昂贵的投资。而且,在面对猖獗的伪冒中药时,为了保障品牌形像,御药堂必须采用一个销售平台,是得到消费者信任,又能够将产品安全地送到世界不同角落的。

 

解决方案

御药堂决定加入GS1 HK的「香港信心产品」计划。这计划的目的是提高消费者在购买本地注册产品时的信心。获计划认证的产品都在香港注册营运的公司出售,这些公司是有关产品获授权的分销商或经销商。

其商家身份经GS1 HK认证后,御药堂在乐满邮电子商贸平台中列出大约20种产品,这平台的建立成本很低,而且可以在短时间内建立。在购物时,消费者可以找到「香港信心产品」的标志,很容易分辨御药堂是信任品牌。他们也可以利用GS1的条形码来取得产品的详细数据。

香港邮政的「乐满邮」平台中包括「香港信心产品计划」。这是一个电子商贸平台,在香港和中国大陆及世界各国超过1900个城巿提供送递服务。它为御药堂打开通往中国大陆的大门,而中国是世界上最大的网上零售巿场,对传统中药的需求也不断增加。

 

好处

对零售商:

GS1 HK提供的解决方案,令御药堂可以在一个低成本的平台开展它的网上销售途径。推行一个容易使用的产品列出程序,在电子商贸销售平台列出产品所需的时间可以大为缩短。

这平台也容许御药堂更容易开放中国巿场,因为它可以:

  1. 经过邮递途径,绕过复杂的海关程序,将产品直接卖到中国
  2. 在香港一个中立和得到信任的电子商贸平台列出产品,可以提高声誉,赢得顾客的心,也赢得顾客的信任

对消费者:

在「乐满邮」购物,不单给顾客更多选择,也保证顾客可以从香港注册的品牌买到真正的传统中药,而且可以采用安全的付款方法,并得到由香港邮政提供的可靠送递服务。

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条形码验证 – 成功对抗假冒食品

誉嘉食品一直致力为消费者带来由世界各地搜罗之高质量包装食品。由于食品都是进口的,向消费者证明食品的真伪和安全于我们而言极其重要。我们愿意采立一切方法对抗假冒食品,因为保护消费者的健康是我们的主要考虑。GS1的解决方案能够一箭双雕,既能保障消费者,又可提升品牌形象。

 

公司简介

誉嘉食品于2010年在上海成立,是一家食品贸易企业,对中国内地的食品工业历史、发展和现况有深入的了解。誉嘉致力于在全球推出高质素的预先包装食品,一直坚持「为健康负责」的核心经营理念。誉嘉的座右铭是售卖高质素和安全的食品,致力成为有诚信和负责任的良心企业。

 

挑战

内地生产的食品安全问题屡见不鲜,消费者对内地食品的信心在2008年国内生产的婴儿配方奶粉含三聚氰胺的丑闻曝光后一落千丈。食品安全事故接二连三发生。虽然内地政府试图对食品实施更严格的监管,以挽回消费者信心,但越来越消费者转向更高质素和更多选择的外国进口食品。

誉嘉非常重视消费者健康和安全,务必取得所有相关认证,以确保进口的食品通过所有实验室测试,然后才在中国市场销售。尽管如此,誉嘉仍要面对有损公司声誉的假冒产品困扰。有客户曾抱怨在市场上购买了涉嫌冒牌的产品,誉嘉为此需要寻求解决方法,以维护品牌声誉及保障消费者健康。

 

解决方案

根据GS1 Hong Kong的建议,誉嘉决定采用「真的码」验证解决方案,并加入「香港信心产品」计划。GS1 HK发出带有隐藏加密模式的「真的码」打印文件,让品牌持有者在产品包装上印上「真的码」,而不影响他们的在零售点的结账系统。

虽然誉嘉采用的包装方法并非一般的普通包装盒,而是直立的拉链袋,因此无须付上额外的订造费用,这是由于「真的码」可以印于吊牌、贴纸,或利用铝、塑料和纸等不同物料制成的主流包装品上。购物人士可轻易地透过流动应用程序来验证包装上的条形码。如该条形码不能通过认证,则该产品可能是伪造的。

同时,誉嘉也借助了「乐满邮」的平台,加入「香港信心产品」类别内,进一步提升誉嘉的品牌形象。由于「香港信心产品」的数据是由品牌持有者或获授权的分销商所提供的,因此数据源十分可靠。消费者可利用GS1条形码,并通过互联网、流动设备或智能信息站(smart kiosks)轻易地获得详细的产品信息。

   

好处

「真的码」使用了目前最先进且容易使用的防伪技术,大大提高伪造者的成本。事实上,现时对于奸商来说,伪造产品已变得更加困难,甚至几乎不可能。「真的码」不但有助誉嘉维护品牌形象,而且有助消费者分辨真假,回复一度受假冒事件影响的信心。总括而言,誉嘉现在可以:

  1. 在印有「真的码」的产品进行大规模推广和宣传,而无须在销售点进行任何改动或修整
  2. 重拾消费者信心,他们可以在购买前简单地扫描产品包装上的条形码,从而检查产品的真实性
  3. 进一步提高消费者信心,消费者可通过「香港信心产品」计划直接从品牌持有者/授权分销商获得产品信息,确保消费者购买到货真价实的产品
  4. 采用可靠和低成本的电子商贸平台「乐满邮」与全球消费者联系

对消费者来说,他们可以在购物前利用免费流动应用程序验证产品的真伪,更可随时随地享用香港邮政安全可靠的付款和送货服务。

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申请资格

  • 香港货品编码协会的会员

 

申请程序

1. 电邮 digitalmkt@gs1hk.org 索取所需申请表

2. 将填妥的申请表及所需文件交回GS1

  • 透过电邮: digitalmkt@gs1hk.org
  • 邮寄或亲身递交:香港货品编码协会 ─ 香港湾仔告士打道160号海外信托银行大厦22楼

3. GS1处理申请后,会通知香港邮政,商户收到登入资料后可马上于”乐满邮”网站上载产品的相关信息。

 

费用

  • 商户须为每件上传于”乐满邮”的单品缴付$50年费
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