GS1 HK Casebook 2022 PARKnSHOP

百佳超级市场因推行Verified by GS1而获益良多

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百佳超级市场利用自动化GTIN批量验证的Verified by GS1方案,取代逐个检查GTIN的人手程序,加快产品上架速度。

挑战

百佳供应链团队过往需要人手检查每 件新产品的GS1全球贸易货品编码 (GTIN®),确保能提供准确产品资料。

解决方案

百佳现在只需利用Verified by GS1 方案的GS1 GTINs批量验证功能,便可即时获得所有产品的核实结果。

好处

现时百佳的产品上架流程更精简、更 高效,由以往几天时间缩短至只需几 个小时。

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百佳是香港领先的连锁超市,也是香港最值得信赖的品牌之一。作为屈臣氏集团旗下公司,百佳在香港和澳门拥有约260家实体店,而其电商业务亦发展得有声有色。

百佳供应链总监Garrick Chan表示:「我们提供多元化产品供顾客在网上和门店选购,同时经常加入新产品系列,让顾客持续有惊喜。」

百佳深明GTIN及GS1标准体系所带来的效用,长久以来已在产品上架程序上设有监管措施,确保每件产品GTIN都经过验证。

准确的GTINs有助我们确保供应链流程无误,无论是在产品目录规划、货架设计、订购、供应商交付到我们的仓库和零售店,以至送货到顾客手上都有条不紊。

百佳超级市场供应链总监Garrick Chan

Youtube URL

Verified by GS1 for PARKnSHOP

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手动流程

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多年来,百佳员工需要人手逐一检查每个产品GTIN的准确性,既费时亦低效率,每天只能检测有限数量的GTIN。.

2021年2月,百佳对GS1 HK的Verified by GS1服务充满期待,Garrick称:「我们很希望这会改善供应链的运作效率。」

百佳率先应用Verified by GS1服务,同时可配合屈臣氏集团对消费品论坛(Consumer Goods Forum)的承诺,锐意通过准确和优质的产品信息来推动数码转型。

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GS1 HK casebook ParknShop

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好处迅速显现

百佳现时对新商品的GTIN验证流程由几天缩短至几个小时。Garrick表示:「Verified by GS1服务大大简化了我们的产品上架流程。我们可以在系统中查询一大批条码,并立即获取所有项目的结果 — 既一次过、亦不受数量限制。」

凭藉Verified by GS1服务,百佳可集中资源在其他更有价值的业务和项目,还可免除将大批新产品上架时遇到的困难。

Garrick和其团队应用Verified by GS1未及一年,已对其优势和价值深信不疑:「准确的产品信息帮助我们提高了供应链的运作效率。」 

顾客信赖的资讯

Verified by GS1服务为零售商带来的一大优势是单一可靠的资讯来源。百佳销售来自世界各地的产品数量愈来愈多,而专责登记产品数据的GS1全球注册平台 (Global Registry)已与Verified by GS1系统对接,因此无论它们来自何处,公司都可以核查其所有产品的GTIN。

更优质的网上体验

Garrick表示使用Verified by GS1还可以增强消费者的网上体验。

顾客在网购时都无法亲眼看到或触摸产品,因此准确和完整的产品信息对选购决定极其重要。

Verified by GS1能直接与品牌负责人所提供的资料对接,百佳便可将可靠可信的最新产品描述、图像等放上其主产品数据库,然后发佈至其网店页面。

Garrick说:「这不仅关乎运作效率和速度,还涉及准确性及减少产品信息不正确所带来的法律风险。」

「百佳相信透过GS1全球标准,以及品牌持有人、零售商和电子零售商的共同努力,我们可建立出一个可靠可信的全球商贸生态系统。」

百佳超级市场供应链总监Garrick Chan

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Benefits of Verified by GS1

对于品牌

✔ 简化的上架流程及加快推出巿场

✔ 提升数据质量可见程度和巿场洞见

对于零售商

✔ 减少收集和验证数据的时间和成本

✔ 优化业务流程

对于消费者

✔ 更可靠的产品信息

✔ 提升使用者满意度和减少退货

Verified by GS1为品牌、零售商和消费者创出三赢局面:品牌商能简化数据共享的过程,零售商可加快产品上架流程,最终为消费者提供可靠的产品信息和更丰富体验。

百佳超级市场董事总经理任良安

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关于百佳
P百佳深信,优质的食材能为大众带来更美好的生活。百佳超级市场致力为顾客提供无缝的O+O(线下及线上)体验,超过约260间不同类型店舖遍佈港澳,及透过网上商店和流动应用程式,让顾客随时随地选购货品。当中超过230间提供「店取易」服务,方便顾客网购店取。百佳超级市场是长江和记实业有限公司附属公司屈臣氏集团的成员之一。 www.parknshop.com

关于GS1
GS1是一个中立、非牟利组织,负责研发和维护全球最为广泛使用的全球标准,实现高效的商务沟通。GS1条码全球知名,英国广播公司(BBC)更称之为「50件影响全球经济事件」之一。GS1标准为25个不同行业的实体和数码供应链渠道改善了效率、安全性和可见度。我们的规模和覆盖范围包含116个国家的当地分会、200万用户公司和每天60亿笔交易,确保GS1标准成为支援全球各系统和交易流程的通用语言。
www.gs1.org

关于Verified by GS1
Verified by GS1作为产品数据库,能回应机构对产品真确性的问题。品牌持有人使用Verified by GS1赋予每个产品7个核心属性:产品的GS1 GTIN、品牌名称、描述、产品图片的网址、其GS1全球产品类别代码(GPC)、淨含量、计量单位和销售地区。在Verified by GS1的帮助下,品牌持有人、零售商和市场可以构建丰富的消费者体验,提供可信、源自品牌的产品数据,从而增加消费者的信心、满意度和忠诚度,并提高其业务的效率和发展。www.gs1.org/verified-by-gs1
 

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