零售及包装消费品

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概览

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零售业界每天都面对着不同的挑战,例如是电子商贸的迅速增长、消费者行为改变、更大的市场竞争、消费者对购物体验及产品信息要求更高等。零售商要保持竞争力甚至是突围而出,就需于在线线下创造无缝的消费体验。

GS1标准可帮助业界独有识别产品,应对全渠道零售的挑战及于在线线下满足消费者需求。

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标准

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产品条形码 (GTIN) - 「哔」一声识别产品

让零售店营运更有效率
零售商只申请条形码,就可符合传统零售商的上架要求。与此同时,条形码亦可识别个别货品,促进从制造源头到消费者之间的产品及信息交流,加快商铺运作、货品配送及库存管理,满足消费者需要及完善全渠道零售模式。

在线销售
各大电子商贸平台均使用GS1标准识别产品。Amazon、eBay、阿里巴巴、Google和天猫等电商均要求各商家采用GS1全球贸易货品编码(GTIN)作产品识别,优化其产品管理,协助买家搜寻、比较及购买产品。

主要的在线电子商务平台使用GS1标准作为在线识别商品的基础。 例如 亚马逊,eBay,阿里巴巴,谷歌,天猫等电子商务平台要求商家使用GTIN作为产品标识符,以更好地管理产品目录,让消费者可搜索、比较和购买产品。

确保数据质量
数据质量是优化全渠道体验的关键。透过GS1全球贸易货品编码(GTIN)等独有产品标识符,零售商可于多个不同渠道向消费者提供准确、完整和统一的产品讯息。

GLN,SSCC –用以识别贸易项目和物流单位
无论是品牌持有者、物流服务供货商、零售商或在线零售商,都可采用GS1标准(GTIN,GLN,SSCC)识别交易项目和物流单位,并准确地进行供应链上的追踪追溯,提升营运效率。

EPC / RFID标准–增强库存管理和消费者体验
电子产品代码(EPC)可附载于对象、负载单位、业务营运位置上。独一无二的EPC可嵌入独立的RFID标签上,助零售商提升库存管理和进行消费者分析,以实现全面的全渠道营销策略并透过数据分析获得消费者见解。

GS1 HK可以为供货商提供获认可的 ILT(单品标签)企业名单,让他们循可靠的途径采购RFID标签、阅读器和相关解决方案。

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解决方案

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GS1 HK解决方案和服务连系在线线下消费体验,提升消费者对不同渠道的满意度,助企业释放全渠道零售的潜力

a) 智慧零售 – 透过采用各项创新科技如物联网科技 (无线射频识别及影像分析)及人工智能(大数据分析及预测分析),助企业以数据驱动零售,优化消费者购物体验

b) REAL Visibility透过专利的微印刷(micro-printing)加密专利技术保障品牌,打击假货的同时建立合作伙伴及消费者信心。

c) 智慧搜寻(SmartSearch)透过提升产品于搜索引擎的排名,让消费者更易于网上看您的产品,以及于不同网站上展示准确且一致的信息。

d) 全球采购配对平台把握电子商贸商机,简单快捷于eBay上开拓电商业务

e) 电子优惠券透过低成本、效率高、可追踪且可衡量成效的电子优惠券与消费者互动及刺激消费

f)  WeChat 条形码「扫一扫」只需在BarcodePlus平台上上载产品信息,微信用户扫描产品条形码后就可获得产品讯息,接触超过11.5亿微信用户。

g) 中旅巴士微信商城 透过一站式服务于中旅巴士微信商城上架,低成本将产品销售至商城的400万活跃用户。

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倡议及活动

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我们致力帮助业界透过标准的应用连系在线线下,应对全渠道零售的挑战的同时提升消费者购物体验。本会一系列推动业界发展的举措如下:

中小企业咨询委员会
中小企业咨询委员会由香港货品编码协会(GS1 HK)于1999年成立,委员会成员涵盖零售、食品和食品服务等行业,旨在推动香港中小型企业的业务发展,透过协助中小企采用电子商贸及供应链最佳范例,助他们提升竞争力。.

贴心企业嘉许计划
GS1 HK的「贴心企业嘉许计划」旨在表扬于业务经营上致力「以客为先」的本地企业。企业透过不断改善业务流程、产品及服务质素,为顾客带来超凡消费体验,建立消费者信心,赢得顾客忠诚度。点击这里了解更多。

GS1 HK高峰会
此为年度最大型的行业活动之一,汇聚超过500多位品牌商、生产商、主要分销商、电子商贸及物流公司、行业革新者、从业员及专家分享他们对数码转型的独到见解,以及如何透过智慧科技、创新及崭新的业务模式去提升消费体验及加强业务连系。

GS1 HK与毕马威联合调查报告
GS1 HK每年均会与毕马威中国和YouGov联合发布调查报告,概述香港CEO和消费者认为数码化科技如何影响企业全渠道零售发展,并探讨消费者行为如何影响公司营运策略及他们所提供的产品及服务。

提交建议支持中小企数码转型
GS1 HK在提交给政府的政策倡议中,均会建议政府支持中小企进行数码转型及拓展电商平台。

按此参阅我们的建议

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智慧专业服务和培训

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研讨会
GS1 HK会与主要电商平台和专家联合举办电子商贸研讨会,让各行业从业员可交流最新零售发展趋势、电商和跨境业务。

培训
GS1 HK提供灵活的培训课程式,让企业可掌握新零售及全渠道零售相关知识,以应付挑战及在数码化时代突围而出。 

智慧零售供应炼及大数据分析课程
GS1 HK提供CPFA认证的公民数据科学家课程,帮助零售供应链善用大数据的力量,提升企业响应能力,及以顾客需求主导并以客户为中心,提升竞争力。

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