十大電子商貿網站大獎

宗旨

由亞洲零售博覽會與GS1 Hong Kong攜手舉辦,「十大電子商務網站大獎」旨在表揚和嘉許致力推動及提供最佳電子商貿水準的零售店鋪、企業及網站。同時鼓勵業界協作,為顧客提供優秀的購物網站,提升顧客的購物體驗,從而促進業務發展,達致雙贏。

 

提名截止日期:2018年5月27日

 

主辦機構

 

協辦機構

 

HTML Set

評審準則

參賽網站均按下列範疇進行評審﹕

  • 創意 – 橫向解決方案、扭轉常規的創意、 領先的貢獻、行業領導地位
  • 客戶服務 – 容易連繫、靈活回應、處理顧客訴求及投訴, 顧客回饋、退款政策、處理私隠方法
  • 網站效率 – 實踐網站目標的專業程度、網站瀏覽率及統計、 影響力、快速行動
  • 操作便利程度 – 容易使用、輔助工具及支援 資源、介面功能、清晰度、簡易度
  • 互動性 – 顧客/用戶互動性、會員及社群設備、電郵列表、通訊刊物、新聞群組、聊天功能、其他增值服務
  • 搜尋引擎效率 – 標題的效用, 原標籤、版面內容、關鍵字相關度、撮要精準度、目標清晰度
  • 品牌區別 – 品牌標誌、心理、感知及情感的標記、品牌定點、營銷策略、 病毒式營銷、合法使用電郵、聊天及社交論壇

 

評審委員會

  • Mignone Cheng
    Cheif Marketing Officer, GS1 Hong Kong
  • Corinna Fung
    Head of Corporate Marketing, GS1 Hong Kong
  • Daniel Cheung
    General Manager, UBM HKES
  • Dennis Shi
    Co-founder of Mezzofy
HTML Set

回顧 2018 


十大電子商貿網站大獎

恭喜以下「十大電子商貿網站大獎2018」各獲獎企業:

得獎者 得獎企業 評審委員會評語

周大福珠寶集團

(corporate.chowtaifook.com)

周大福的企業網站設計具時尚型格,一流的圖片質素能吸引各類型客戶。網站具備360度虛擬遊覽功能,讓用戶可隨時隨地飽覽周大福的珠寶文化傳承,以至參觀其後勤物流中心,非常有趣。

型格及360度虛擬遊覽功能

草莓網

(www.strawberrynet.com)

草莓網提供750個品牌共30,000件美容護膚產品,對消費者可能會花多眼亂,但其網站將產品分類清晰、容易瀏覽,並提供國際貨運選擇,為消費者帶來極佳購物體驗。

獨特品牌定位

ZALORA

(www.zalora.com.hk)

Zalora香港網站擁有清楚明確的品牌分類,方便用戶瀏覽及購物。Zalora利用產品影片等多媒體令網站更有趣,延長顧客閱覽時間,亦增加購物機會。

獨特品牌定位 + 清楚明確的品牌分類及影片

屈臣氏酒窖

(www.watsonswine.com)

屈臣氏酒窖網站擁有完備的酒精飲料分類,讓顧客能基於不同要求選購產品。網站提供各類試酒會活動及品酒資料,亦有佳釀儲存等服務,讓顧客除購物外亦可與品牌互動。

高度用戶互動

實惠家居

(hongkong.pricerite.com.hk)

實惠網站提供易於操作的一站式平台,方便各類型消費者找到所需傢具,並有一流付費流程。其家匠TMF的訂造傢俬服務能讓顧客在網上隨時檢視進度,並提供VR體驗,令顧客更投入。

以用家為主導、網站有效程度

NIKE香港有限公司

(www.nike.com.hk)

Nike網站設計簡單而潮流感十足。網站內容以圖像的故事形式呈現,更易感動網民並對品牌定位印象更深刻。現代化、易瀏覽、故事性強

MyDress

(www.mydress.com)​

Mydress.com 網站能結合優質圖片、一流設計及豐富資訊於一身。網民可隨時儲存心愛產品並分享至社交媒體,加強互動性;亦可以不同關鍵詞搜索產品,方便消費者。

以用戶為中心
agoda

AGODA

(www.agoda.com.hk)

Agoda.com.hk 網站是領導同儕的旅遊網站之一。主頁設有眾多旅遊熱點推介,網民只需一按便可瀏覽其心水目的地預訂設施,方便快捷。其搜尋功能詳盡,適合不同需要的遊客,並設有用戶評分讓旅客可客觀地參考,提升旅客信心。

設計現代感,方便瀏覽,準確搜索結果及評分和評價

香港電視網上購物商場

(www.hktvmall.com)

Hktvmall.com 透過超人氣的O2O營運模式及線上線下推廣而名聞遐邇。網站的便利度及創新購物流程為顧客為來出色的用戶體驗。網站設有在線客服聊天室,大幅提升客戶的參與度及加強客戶服務的質素。

獨特品牌定位

Giordano Ltd.

(www.giordano.com)

Giordano.com 設計簡約清新,以圖片形象及簡單描述便能帶出產品特質。其產品分類方便網民瀏覽,詳盡產品資料亦為顧客提供優質體驗。

設計簡約、易於操作、詳盡資訊

 

頒獎典禮

「10大電子商貿網站大獎」的提名於2018年5月27日經已結束,獲獎名單已於2018年6月12日舉行的亞洲零售博覽會中,在各業界的領導見證下揭曉。

Concertina Set

回顧 2017 

2017年十家出色的網上商店通過電子或網站推廣特有的用戶體驗和推動企業銷售,為行業設立了一個模範標準。此獎項由 GS1 Hong Kong和亞洲零售博覽會聯合舉辦,為香港零售業界中首個及最享負盛名的的網上商店獎項。


十大電子商貿網站大獎

恭喜以下「十大電子商貿網站大獎2017」各獲獎企業:

得獎者 得獎企業 評審委員會評語

周生生(Chow Sang Sang Jewellery)官方網上商店

(hkeshop.chowsangsang.com/)

Chowsangsang.com 通過它的商標、時尚的網站設計和多元化的促銷活動,呈現一致的品牌形象。周生生有效利用社交媒體平台,大幅增強客戶的參與度,而即時在線聊天室亦提供了優質客戶服務的質素。

KMall - Baby Kingdom論壇

(kmall.baby-kingdom.com/)

Kmall.baby-kingdom.com 成功展示了在嬰兒產品市場方面一個打破框框的創新解決方案。公司能準確使用標題、meta標籤、網頁內容和關鍵字,獲搜索引擎尋獲的機會大幅提升,助網頁達成其目的。

Ecosa.com網上商店

(www.ecosa.com.au/)

Ecosa.com 實際而有效地利用雲端服務來整合及分析所有網上營銷渠道數據。該公司推出100天試睡體驗計劃和15年保養有助其在眾品牌中突圍而出。

Pandora 香港官方網店

(Pandora.net)

Pandora.net 的時尚網頁設計成功吸引更多目標客戶。網站清晰簡潔,方便瀏覽者使用,讓客戶享有優質的購買體驗。

永安旅遊網上商店

(Wingontravel.com.hk)

Wingontravel.com.hk 別出心裁的宣傳活動,令品牌在旅遊業中持續保持領先地位。創新的品牌網站能配合不同智能設備使用,是提供高質用戶體驗的關鍵之一,有助維持長期客戶關係。網站在桌面電腦、手機應用程式和平板電腦上為用戶提供一貫高質的體驗。

Dyson香港官方商店

(Shop.Dyson.hk)

Shop.Dyson.hk 提供方便簡單的網上訂單流程,並有彈性的送貨服務。 該品牌簡約而惹人注目的網站設計成功為其吸引不少買家。

指點- 一站式網上生活百貨

(www.fingershopping.com)

Fingershopping.com 讓客戶能夠在香港各地300多間Circle K店自取採購物品,並可以在產品交收後付款。通過線上和線下服務,該網站為客戶提供方便的全渠道購物體驗。

網上商店

(Ztore.com)

Ztore.com 利用網上平台和社交媒體銷售具有本地特色的經典產品。品牌通過感人的微電影推廣展示了社交媒體與客戶之間巧妙的互動。該網站方便用戶瀏覽,讓客戶享受購物過程。

草莓網 

(Strawberrynet.com)

Strawberrynet.com 通過簡易流暢的訂單流程以及快速有效的國際傳輸系統,創造美好的客戶購物體驗。該網站另一優勝之處,是網站能讓買家閱讀、撰寫和評價它們的服務,成為網站用戶真實故事,讓客戶對該網站信任。

Organictaste.com

(www.organictaste.com.hk)

Organictaste.com.hk 展示出極佳的客戶網上和實體互動。公司能提供本地化客戶服務如透過Whatsapp與客戶聯絡,更加貼身。

 

頒獎典禮

「10大電子商貿網站大獎」的提名於2017年6月13日經已結束,獲獎名單已於2017年6月13日舉行的亞洲零售博覽會中,在各業界的領導見證下揭曉。

回顧 2016 

2016年十家出色的網上商店通過電子或網站推廣特有的用戶體驗和推動企業銷售,為行業設立了一個模範標準。此獎項由 GS1 Hong Kong和亞洲零售博覽會聯合舉辦,為香港零售業界中首個及最享負盛名的的網上商店獎項。


十大電子商貿網站大獎

恭喜以下「十大電子商貿網站大獎2016」各獲獎企業:

得獎者 得獎企業 評審委員會評語

3M香港官方網店

(www.3meshop.hk/)

3M香港網上商店的一站式網上商店展示了實用的內容,清晰的產品分類,同時提供發展完善的顧客熱線服務。品牌卓越之處在於其具獨特性的網上商店設計,帶給顧客接口功能,清晰及簡易化的體驗。

香港卓悅化粧品官方網上商店

(www.bonjourhk.com/)

香港卓悅化粧品 為顧客提供多種安全的付款方法,包括銀聯、支付寶、微訊、PayPal及拉卡拉。香港及中國的顧客除可自選付款途徑外,亦可享受方便簡易的購物程序。便利程度同樣出色的網站版及手機版網上商店帶給顧客暢通無阻的購物體驗。

堡獅龍網上商店

(www.bossini.com/)

Bossini網上商店 具獨特性的宣傳方案在時裝銷售界一直傲視同儕。其網上商店全面貼心的售前及售後線上服務,乃至全球性的送貨服務,使其與顧客建立了長久穩固的良好關係。

周生生(Chow Sang Sang Jewellery)官方網上商店

(hkeshop.chowsangsang.com/)

周生生(Chow Sang Sang Jewellery)網上商店的商標、標籤、網站設計及內容貫徹了高貴的品牌形象。方便簡易的多種裝置線上瀏覽,透過其網上商店的運作速度及兼容性展示無遺。象素極佳的圖片預覽功能,全方位展示了產品的不同角度,猶如將真實的產品展現於顧客眼前。

指點- 一站式網上生活百貨

(www.fingershopping.com)

Fingershopping- 一站式網上生活百貨透過快速的物流、顧客服務及實體店支援提供顧客全渠道線上銷售模式購物體驗。清晰的網站設計讓顧客可以輕易地找到所需產品。與門市OK便利店巧妙的結合,於全港超過300間實體店提供貨品自取服務,衝破了傳統線上購物的被動收貨模式。

連卡佛網上商店

(www.lanecrawford.com/)

LaneCrawford網上商店結合社交媒體、線上及線下推廣提供全渠道線上零售予顧客,並讓他們感受到暢通無阻的購物體驗。顧客可於線上平台完成購物程序,並於實體店提取貨品。網站設計傳達出品牌一貫尊貴與富有魅力的形象。

MyDress網上商店

(www.mydress.com)

MyDress網上商店帶給顧客的遠遠多於傳統網上商店。網站根據顧客瀏覽紀錄提供相關的配襯及喜好建議,為顧客帶來猶如一對一的購物嚮導體驗。成熟而全面的服務可讓顧客貨到付款、享有合法的退換政策保障及可致電即時服務熱線。MyDress網上商店於社交媒體使用的二度營銷有效加強其品牌宣傳的效果。

Nike官方網上商店

(www.nike.com.hk/)

Nike網上商店提供了迅速及有效率的購物功能、配送服務及貼心客戶服務的購物體驗。產品透視圖展示了不同細節,並能夠與顧客所期望看到的實際產品配對。於不同網上平台進行的二度營銷,切合顧客曾選購或瀏覽的產品風格,帶給顧客度身訂造的購物體驗。

新秀麗線上購物平台

(www.samsonite.com.hk/)

Samsonite網上商店給予顧客簡單易用的網站功能,如:清晰的產品分類及提供建議的搜尋器。高效的搜尋器能夠根據顧客提供的非熱門或廣泛搜尋字詞篩選出符合的產品資料。顧客透過其清晰的產品分類及順暢方便的售前及售後服務體驗不一樣的線上購物。

ZARA網上商店

(www.zara.com/hk/)

ZARA網上商店將最新貨品同步更新於網店及實體店,讓顧客緊貼品牌最新出品,同時帶動網店及實體店的銷售。網站版及手機版的線上購物平台設計簡約,加上免運費的送貨服務,為顧客帶來極大的購物之便。

 

頒獎典禮

「10大電子商貿網站大獎」的提名於2016年6月16日經已結束,獲獎名單已於2016年6月16日舉行的亞洲零售博覽會中,在各業界的領導見證下揭曉。

Concertina Set

回顧 2015 


十大電子商貿網站大獎

恭喜以下「十大電子商貿網站大獎2015」各獲獎企業:

得獎者 得獎企業 評審委員會評語

堡獅龍有限公司

(www.bossini.com)

堡獅龍建立了先進的社交媒體平台,有效達到品牌區別,促進了顧客參與和互動。

佳能香港有限公司

(store.canon.com.hk)

佳能的搜尋引擎效率和社交媒體廣泛性均傲視同儕,其效率超著的全方位渠道確保訂購流程暢通無阻。

eprint集團有限公司

(www.e-print.com.hk) 

e-print強大的網上自助平台以及優質的列印服務,帶動其近年業務發展蒸蒸日上。

連卡佛(香港)有限公司

(www.lanecrawford.com) 

連卡佛網上商店憑藉出類拔萃的互動性及各種增值服務,吸引實體顧客光臨。

香港零食大王有限公司

(www.lingsik.com) 

零食大王採用深具成本效益的品牌區別策略,並輔以水準平穩的品牌標誌、病毒性營銷、電郵和聊天功能以及社交論壇,務求盡善盡美。

Nike香港有限公司

(www.nikestore.com.hk) 

Nike無與倫比的數碼營銷、搜尋器效率和社交媒體廣泛性,以至簡單易用的訂購流程,均助它從芸芸對手中脫穎而出。

百佳超級市場(香港)有限公司

(www.parknshop.com) 

百佳超級市場成功統一不同數碼門戶的購物體驗,增強服務的連貫性和可靠度,獲得消費者好評。

實惠集團有限公司

(pricerite.com.hk)

實惠集團簡化的網上訂購流程和有效率的客戶服務,為公司建立了網上世界的競爭優勢。

索尼香港有限公司

(www.sony.com.hk/store)

索尼創新的電子產品購物網站結合了有效的數碼營銷渠道,例如搜尋引擎和社交媒體平台,這種有機結合鞏固了索尼的領導地位。

ZUJI

(www.zuji.com.hk)

Zuji多元化的產品和服務,迎合了香港百萬計的出遊人士的各種口味。其優質套餐對潛在顧客異常吸引。

 

頒獎典禮

「10大電子商貿網站大獎」的提名於2015年4月31日經已結束,獲獎名單已於2015年6月9日舉行的亞洲零售博覽會中,在各業界的領導見證下揭曉。

Concertina Set

回顧 2014

十大電子商貿網站大獎2014

恭喜以下「十大電子商貿網站大獎2014」各獲獎企業:

得獎者 得獎企業 評審委員會評語

ebay 為網購顧客提供創新的解決方案及服務 
當當網  多元化產品選擇  
京東網上商城 一站式電子產品購物平台 
Reebonz  東南亞最大的名牌購物網站之一 
樂天網購站  日本最大的電子購物網站
草莓網  具備優秀後台支援的美容產品網站
天貓 (淘寶) 最大電子商貿佔有率的市場領導者  
位元堂  具創意的中藥產品網購平台 
惠康 為消費者提供一站式購物便利
Zalora  在亞洲發展迅速的網購平台

 

頒獎典禮

「10大電子商貿網站大獎」的獲獎名單於2014年6月10日舉行的頒獎禮上揭曉。所有得獎網站在網站設計、無障礙程度、內容、原創性、專業程度及效率等各方面均極具水準。

Concertina Set

通過「讚好」GS1 Hong Kong 的 Facebook專頁獲取最新訊息。您將收到定期更新,並受邀請參加我們所有活動,讓你第一時間知道GS1 Hong Kong的動態。

icon_speaker_tab

置頂