GS1 Hong Kong將於5月22日舉辦免費AI工作坊,教你用 AI 精簡重複工序,慳返兩個人手!
工作坊上會由不同行業專家全方位分享善用AI攻略 - Mshop 會拆解如何利用 eShop 完美打通網店、手機 App 同門市 POS,並公開店主必備的 AI 營運神器,幫你慳人手、跑業績!SleekFlow介紹AI 購物顧問,教你以 AI 對話促成成交:把查詢轉化為銷售、智能付款導流及一鍵結帳流程整合;PayPal分享跨境電商實戰貼士及各種跨境收款服務,令大家更能了解世界各地顧客需要,做好期望管理,應對旺季;DotAI.HK創辦人解構真正發揮AI威力的三個層次的思維躍升 (Basic User > AI Agent > Multi-Agent Automation)。
Agenda
1. 零售新玩法:Mshop 線上線下 OMO 整合 ✕ AI 自動化營運全攻略
演講嘉賓:馬逸賢先生 - Monster App Mshop 聯合創辦人
馬逸賢(Keith Ma)是 Monster App的聯合創辦人,同時也是電商平台 Mshop 的核心推手。他在互聯網技術與電商轉型領域擁有深厚的專業背景,致力為中小企業提供一站式的網店解決方案。透過 Mshop,Keith 成功協助無數品牌打破傳統零售的限制,整合線上線下的營運系統(O2O),提升經營效率。他不僅具備前瞻性的市場洞察力,更擅長利用創新科技優化用戶體驗,在香港的電商創業圈中具有顯著的影響力,是推動本地零售業數碼轉型的重要領導者。
2. 真正發揮AI的威力,必須經歷三個層次的思維躍升
演講嘉賓:Chak Yeung先生 - DotAI.HK創辦人
Chak曾於蘋果公司(Apple)擔任香港及澳門市場的內容編輯(Content Editor),成為他踏入科技領域的契機;雖然並非直接接觸程式開發,卻讓他近距離感受到科技產品如何透過內容與用戶建立聯繫。隨後,他轉職到一家半NGO性質的機構,負責SaaS(Software as a Service)產品的文案撰寫、功能測試,以及與開發者和客戶之間的溝通協調。 Chak在經營 AI 知識專頁時意外發現市場的巨大需求,遂果斷轉型創辦 DotAI.HK。如今,DotAI.HK 已從內容平台發展為專業的企業 AI 培訓與顧問機構。他憑藉獨特的文科視角,成功打破技術與大眾間的壁壘,成為推動香港 AI 應用普及化的重要推手。
3. AI 購物顧問:查詢解答與個人化產品推薦
演講嘉賓:潘迪薇小姐 - 承峰科技資深企業業務經理
潘迪薇 (Demi Poon) 專精於全渠道通訊與商務自動化解決方案,致力協助企業優化顧客轉化率,透過 SleekFlow 強大的對話式商務平台,引領品牌實現數位轉型與卓越增長。
4. 支付新概念:PayPal Complete Payments
演講嘉賓:林家豪先生 - PayPal業務夥伴及拓展高級經理
林家豪 (Jun Lam)在跨境支付與電子商務領域擁有逾十年的經驗,專長於線上支付、合作夥伴生態及跨境貿易發展。他現任香港 PayPal 業務夥伴及拓展高級經理,負責策略性合作夥伴關係及商戶拓展,推動 PayPal 生態圈成長。加入 PayPal 前,他於 eBay 管理 Power Seller 賣家,專注 GMV 增長、賣家培訓及新賣家招募計畫。其職業生涯始於 Yahoo!,從事搜尋引擎行銷及廣告方案。他持有香港大學工商管理碩士學位。