GS1 Hong Kong「贴心企业」2014嘉许典礼表扬70间本地企业以消费者为先

 由GS1 Hong Kong举办的「贴心企业」2014嘉许典礼今天假香港会议展览中心举行,为该会银禧年庆祝活动揭开序幕。本年度共有70间国际知名品牌及本地中小企秉承「以消费为先」的精神,凭着优质的产品与卓越的顾客服务通过评核成为「贴心企业」,晋身同业典范。

这项计划于2011年创办,旨在表扬一些企业借着国际标准、优化供应链管理、应用信息科技以及持续改善营运流程,大幅提升消费者的满意程度。大会按照全面关爱消费者、心系消费者、承诺实践、质量监控与安全、专注服务质素、用心聆听和关怀员工等七项以关爱消费者为宗旨的核心价值,评核所有参加的GS1 Hong Kong会员企业。整个评审过程以公平、可信和专业为三大原则,而参加企业亦必须通过大会的实地考察、关爱消费者表现评估与消费者问卷调查三个程序,方能获得「贴心企业」的称谓以作嘉许。 

同时,大会亦按照了有效消费者响应 (Efficient Consumer Response,简称ECR) 的实践方法制定计分卡,用来评估所有参加企业的关怀消费者措施及表现。ECR最佳实践方法乃国际认可的商业概念,旨在透过企业与贸易伙伴之间的协作,加强满足消费者的诉求。

GS1 Hong Kong总裁林洁贻太平绅士表示:「我们举办这项计划旨在表扬提供优产品及优越顾客服务的企业,藉以鼓励它们发挥『以消费者为先』的精神。今年我们很高兴继续获得多个机构的支持,嘉许来自不同行业的「贴心企业」。我们期望这些企业成为榜样,最终推动业界全面提升产质量素与服务水平,使品牌企业和消费者达至双赢。」 

有关「贴心企业」嘉许计划详情,请浏览:www.consumercaring.com

 

GS1 Hong Kong简介

GS1 Hong Kong于1989年由香港总商会成立,是GS1社群的成员组织之一,也是一间积极开发和实施全球供应链标准的非牟利机构。GS1总部位于比利时的首都布鲁塞尔,拥有超过110个成员组织,遍及全球150个国家。GS1 Hong Kong凭借全球供应链标准和以标准为本的解决方案及服务,让香港企业享用更有效率、更高透明度和更安全的供应链,以优化业务及创优增值。GS1 Hong Kong目前有逾6,500名企业会员,涵盖约20种行业,包括零售消费品、食品、葡萄酒、医疗护理、成衣、消费电子产品及物流。

 

发稿:GS1 Hong Kong

新闻界垂询:

苏宛媚 (GS1 Hong Kong):(852) 2863 9756

(电邮:yvonneso@gs1hk.org)

 

新闻稿代发机构:逻壹公关

赵洁如 (逻壹公关):(852) 2122 9017

(电邮:elaine.chao@lewispr.com)

 

「贴心企业」嘉许计划2014表扬的企业 (按企业英文名称字母排序)

3M香港有限公司

香港保洁丽集团有限公司

ADT Hong Kong Ltd.

鸿福堂集团

天使美容有限公司

Jackeline绿叶疗肤中心

天使化妆品国际有限公司

骨节宝国际有限公司

艾桥生物科技集团有限公司

金百加发展有限公司

欧达家具有限公司

花王 (香港) 有限公司

亚洲物产 (香港) 有限公司

家家发展有限公司

快易通有限公司

国城参茸中西大药房有限公司

东亿生命科技有限公司

隆顺贸易有限公司

红茶馆酒店有限公司

六福集团 (国际) 有限公司

卡撒天娇香港有限公司

万希泉钟表有限公司

陈贤记有限公司

森田药妆 (香港) 有限公司

昌兴 (1917) 有限公司

南北行参茸药材有限公司

Cherry卓誉床上用品专门店

雀巢香港有限公司

华润万家 (香港) 有限公司

更新国际企业有限公司

周大福珠宝集团有限公司

澳加光学有限公司

泉昌有限公司

原味家作有限公司

洗の达人 (集团) 有限公司

香港诺嘉国际集团有限公司

香港高露洁棕榄有限公司

御药堂 (控股) 有限公司

B.S.C Colourliving Ltd.

圣诺盟健康家居用品有限公司

华润堂有限公司

我的蜜肌

领达财务有限公司

天材互动教育玩具有限公司

文化村 (长者用品展销中心) 有限公司

鸿星食品

丹尼食品有限公司

威宝 (香港) 有限公司

金多宝健康坊

太古可口可乐香港

余仁生 (香港) 有限公司

亚洲国际餐饮集团

Faces-Fashion Ltd.

先施有限公司

辉煌复康产品制造有限公司

德盛行实业有限公司

福扬行 (零售) 有限公司

虎标药行 (香港) 参茸补品有限公司

康和堂药业有限公司

ToolBox

源生坊有机功能食品专门店

维他奶国际集团有限公司

草姬(控股)有限公司

位堂药厂有限公司

香港日立有限公司

华莱氏国际市务有限公司

晓峰贸易有限公司

屈臣氏蒸馏水

香港邮政

王老吉(企业)有限公司

 

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