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同健有限公司

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本港研发保健品 纾缓都市人健康需求

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「同健以中药科研为本,所以特别重视专业品牌形象。GS1 HK是非牟利的环球组织,所以我们对GS1 HK牵头的计划较有信心。我们在内地巿场刚起步,所以信港商城颇切合我们需要,既有专业的国内团队提供客服营运支援,大大减少额外营运成本;而产品亦加入GS1 HK防伪标籤,让内地消费者对我们正版港货更有信心。」

行政总裁余宝珠女士

背景

疫情持续反覆,巿民更关注自己健康状况。2018年面世的「同健」,以大学临床研究实证及化验所测试认证作卖点,疫情期间在本地巿场逐渐站稳阵脚。品牌产品现提供口服及外用产品2大类,各有6-7款产品,主打为健脾化湿冲剂及清热利咽冲剂。

产品除了供应本地巿场需求,公司认为产品在湿气重的华南地区亦应受欢迎;只是健康产品如要大量入口国内手续非常复杂,既需要保健品証、中成药証、出入口报关等,繁复手续可能要等一年半载才可完成,同时要审慎考虑各个零散分销渠道的推广与营运,否则投资有机会如泥牛入海。

解决方案

「同健」决定与GS1 HK合作小试牛刀,透过「信港商城x唯家荟」的官方报关通道*,将产品更快在国内线上线下巿场上架,加速跨境销售及付运、探索巿场反应。

「信港商城+唯家荟」项目为「同健」提供一条龙服务,由产品报关报备、平台上架、跨境及内地物流及存仓、品牌推广以至线下佈点等,至今两个多月已在国内发售。配合与内地大型连锁药房合作的线下佈点,「同健」产品在药房的展示架及智能售卖机出现,让内地消费者亲身体验,实行O+O推广及销售。而所有经此项目的上架产品,均拥有GS1 HK提供的专属二维码防伪标籤「真的码」,确保货源真实性,为内地消费者提供正货信心保证。

在确保卓越品质之外,「同健」获本会第10届「贴心企业嘉许计划」的表扬,褒奖其一直以客为先、愿意聆听顾客需要,例如他们坚持24小时内覆实订单、尽快送货到顾客手上等贴心举措。

应用的GS1标准或方案/服务
效益

「同健」选用GS1 Hong Kong的「信港商城+唯家荟」O2O平台,配合「真的码」去支援其业务:

  1. 加速保健品在约2个月时间内打入诸多限制的国内市场;
  2. 打通国内O2O线上线下佈点,提供全渠道一站式巿场推广服务;
  3. 凭「真的码」提振消费信心,成为正货及品质的标记。
公司简介

「同健」是由前香港浸会大学属下浸大中医药研究所团队于2018年创建,旨在开发以科研为本之优质保健产品,提升大众的健康水平与生活质素。

* 唯家荟母公司牵你康是中国政府批准的跨境电商试点单位(综试区)的企业

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