產品識別科技無遠弗屆 開拓嶄新網購體驗

GS1 SmartSearch——讓電腦也能讀取產品資訊的環球語言

香港貨品編碼協會行政總裁林潔貽女士於簡介會上指出,時下環境有利推動電子商貿發展,林林總總的創新發展,讓本會得以推出多個新項目,並迅即獲得電子商貿主要持份者的認同。他們了解到使用全球標準能為商業運作帶來許許多多的效益,從而滿足顧客需要。

GS1全球資訊科技總監暨標準研發總裁 Steven Bratt博士表示:「GS1的綜合標準系統具備識別、擷取及分享資訊的全面功能。我們將GS1標準稱為『環球共通語言』—— 通過條碼,企業不但能與全球製造商、供應商、物流服務商和批發商互相溝通,更能連繫世界各地的消費者。」GS1亦針對產品追溯問題而制定解決方案,根據收集的資訊種類,GS1能追溯產品的來源地、分發路線、物流以及其他基本資訊,對產品回收及保障消費者安全等課題尤為重要。

一般市民或有誤解,以為條碼一般只作物流用途,但其實條碼能為產品提供獨有識別碼,那正是以上提及各種創新發展的重要基礎。將傳統條碼轉化為電子條碼後,更能改善網上產品搜索體驗。全球網上客戶最多的四大電貿商中,已有三家要求或支持在電子商貿中採用GS1識別標準。全球最大的搜尋引擎Google更已提交系列的專利,申請使用GS1條碼作為搜尋標準,而中國內地的搜尋引擎亦能識別GS1條碼,提升產品搜尋效果。多個網上購物平台,例如Amazon、eBay及天貓等,均已要求所有產品備有GS1條碼,確保能夠追蹤網上售賣產品全面而準確的源頭資訊。

現時,70%的銷售均受網上搜尋的資訊所影響, Bratt博士指出其中一大問題,是產品無法與搜尋引擎互動。他指:「『GS1 SmartSearch 的發展』正能為這挑戰創造令人振奮的可能性。有了此項GS1標準,我們可以更輕鬆地把產品資訊覆蓋整個網絡。產品描述在網頁加入結構化的GS1識別碼和屬性後,搜尋引擎便能理解及讀取網頁的產品資認,繼而為消費者提供更準確的搜尋結果。」GS1就 SmartSearch 這個新標準,正與全球資訊網協會(W3C)以及Github旗下的schema.org群體合作,全力建立結構化的網上數據語彙庫,以求拓展schema.org 的功能,令產品資料描述更為詳盡。

他又提及GS1美國已經與24家企業攜手進行了第一個結構化數據試驗計劃,結果顯示用了「GS1 SmartSearch」的一組產品測試僅僅三周,其Google搜尋結果平均排名已較以往提升2.9位,成效顯著。

妥善管理網上的產品數據,能令產品描述更為完善,網上所示資訊更為一致。高相關度的搜尋結果,則讓點入產品網頁的消費者輕易地找到想要的商品,提升網頁點擊率的同時,更提高銷售額。此外,消費者若能獲取更全面的資訊,就能降低因買錯產品而需要退貨的風險。

 

關於香港貨品編碼協會

香港貨品編碼協會於1989年由香港總商會成立,是GS1®環球組織的香港分會,也是一間提供標準的非牟利機構,一直致力研發和推動方便採納的全球標準,讓企業可獨有識別、準確擷取及自動分享產品、位置及資產的重要信息。GS1總部位於比利時的首都布魯塞爾,擁有超過110個成員組織,遍及全球150個國家。

香港貨品編碼協會憑藉全球供應鏈標準和以標準為本的解決方案及服務,為跨越多個行業的本地企業提升供應鏈的效率、安全性和透明度,並推動商業之間的連繫。透過採用及實施全球標準,香港貨品編碼協會與各貿易夥伴、行業機構、政府及資訊科技公司建立緊密的關係,助他們了解行業需要並作出回應。

香港貨品編碼協會目前有逾 7,000名企業會員,涵蓋約20種行業,包括零售消費品、食品及餐飲、醫療護理、成衣、物流及資訊科技。協會不斷提升及推出新的服務及解決方案,協助各企業會員抓緊新景象、新挑戰和新機遇。

 

如欲進一步了解香港貨品編碼協會,請瀏覽 www.gs1hk.org

 

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