全面供應商培訓 實現源頭標籤

"供應商對培訓的反應甚佳，很高興能與香港貨品編碼協會攜手合作，本培 訓項目為從未接觸GS1標準的生產商提供了認識RFID及全球標準的理想 平台。"

-- Joachim Wilkens, Head of Supply Chain Development C&A Buying GmbH & Co. KG.

挑戰 

全渠道零售的快速增長不僅改變了消費者行為，而且不斷重 塑企業制定策略的方式。無線射頻識別(RFID)在零售營銷中 的優勢效益毋庸置疑，因為它能夠實現更高水平的安全性、 更準確的庫存追踪，亦助零售商取得前線數據以進行更好的 消費者研究。越來越多來自全球服裝行業的公司已經套用 RFID單品標籤(ILT)。但在亞洲，許多服裝供應商仍然對這 門技術十分陌生。要借助RFID的功能以打造成功的全渠道零 售，C&A必須讓600家製造商熟悉這門科技。 

在與GS1合作之前，C&A沒有在其任何產品中採用RFID。 要為全球各地使用不同語言的供應商提供標準化培訓十分困 難。而在短時間內大規模地推出這種方法更是難上加難，充 滿挑戰。

應用的GS1標準 

• 全球貿易貨品編碼
• 產品電子代碼 

推行方案/服務 

• 無線射頻識別(RFID)單品標籤系統供應商支援計劃 

解決方案

於2014年，GS1HK獲任命為亞太地區的項目經理，以支持 C&A亞洲地區的供應商培訓，並代表客戶在香港、孟加拉和 上海舉辦了三次供應商培訓班。培訓班讓約80名C&A及其供 應商代表獲得有關EPC、RFID和特定標籤要求的基本知識。 

在2014-15年試驗過RFID後，C&A決定於2015年11月進行 推出準備，並由GS1HK和GS1Germany支援C&A的供應 商。在2016年9月之前，在法國約240家商店和德國約100 家商店需要使用RFID操作。在2016年2月底之前，超過450 家供應商需要接受全面的培訓。 

GS1率先開發了EPC/RFID標籤指南，度身訂造標準化的 培訓材料，這是入門的基礎。為了滿足不同國家供應商的需 要，培訓材料已翻譯為多種語言，包括中文、意大利文、法 文、英文、土耳其語和德文。  

在六週內，超過250個供應商接受了培訓，並在11個國家 舉行了19次會議。截至2016年4月，已有超過500人受 訓。GS1HK覆蓋香港、中國和孟加拉等中心。供應商通過測 試後，還可獲得RFID級別標籤(一級)的認證。

效益

GS1提供的解決方案和服務為C&A、當地供應商和消費者帶 來了三贏局面。 

對C&A

• GS1入門班能夠在短時間內為大量供應商提供培訓，  並成功為RFID項目的實施打好穩固基礎。
• 採用RFID令C&A能夠借助它趕上全渠道零售的趨  勢。

對於當地供應商和製造商

• 快速了解GS1標準並了解標準對供應鏈帶來的優勢。
• 由於RFID在世界各地受到廣泛追捧，供應商全面掌握  RFID的知識，並通過物品標籤技術認證，使他們能夠  滿足客戶對供應鏈透明度的需要。

對於消費者

• 由於RFID可以讓庫存管理更快、更準確，讓貨品搜索  更容易，因此消費者也能夠快速地獲得貨品目地點及庫  存資料，享受更愉快的購物體驗。

公司簡介

C&A於1841年在荷蘭成立，是一家家族式經營的荷蘭國際時 裝連鎖店。其歐洲總部位於比利時菲爾福爾德及德國杜塞爾 多夫，目前在歐洲擁有1,575家門店，在全球擁有35,700名 員工。C&A的企業價值是「為我們所做的一切負責」，致力 引領行業加強問責、採取更低成本、更高質素和可持續的方 法。C&A世世代代成功引領潮流，提供最新款時尚的服飾。