Hang Cheong Loong

恒昌隆

Title

对抗假冒产品 建立消费信心

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“透过GS1 HK的『REAL Visibility』 方案,客人可以买到多种正品恒昌隆的保 健系列产品,进一步推动产品的销售情 况。”

-- 董事总经理苏瑞龙先生

 

挑战
香港贸发局资料显示,中国内地保健食品市场总销售于2017年已达至2,376亿元人民币。然而,内地保健产品质素良莠不齐,消费者倾向信赖香港或外国品牌。
恒昌隆成立超过40年,一直将顾客的健康及安全放于首位。即使未曾发现伪冒产品,恒昌隆 认为仍需采取积极预防措施以保障顾客,提升品牌信誉及保护品牌形象。
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解决方案
恒昌隆决定采纳香港货品编码协会的建议,将「REAL Visibility」 方案套用至其热销产品上。 「REAL Visibility」是一项创新方 案,让消费者能即时辨别产品真伪及追踪产品来源,同时为品 牌商提供实时的产品可见度。方案将条码、专利的加密技 术、全球追踪追溯平台ezTRACK™、及兼具消费者分析、巿 场情报的互联网应用等多个项目无缝结合。
恒昌隆于产品包装上印刷的条码,都带有专属于恒昌隆的隐藏加密 图案,让假货无所遁形。消费者可方便地利用手机上的应用程式验 证印刷在包装上的条码。如果条码无法通过验证, 便可能是伪冒品。验证结果亦会同时传送到品牌拥有人,以采取打 击伪冒的相应行动,或更积极的品牌教育工作。这个解决方案的设 置简单,毋须对销售系统作修改或更新,兼具成本效益及 高安全性。
效益
「REAL Visibility」方案配合「信心港商城」平台,让恒昌隆取 得以下成效:
  1. 允许消费者验证产品的真伪,增强消费信心;
  2. 兑现保障消费者健康的承诺。
公司简介
恒昌隆燕窝参茸行有限公司是香港一家参茸燕窝零售及批发之供应商,创办已久,一贯奉行货真价实,信誉第一的宗旨,经营参茸燕窝、冬虫夏草、珍珠八宝、鲍参翅肚、高级海味。拥有 完善的销售网路,业务遍及中、港及海外国家及地区。

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