Hang Cheong Loong

恒昌隆

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對抗假冒產品 建立消費信心

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透過GS1 HK的『REAL Visibility』 方案,客人可以買到多種正品恆昌隆的保 健系列產品,進一步推動產品的銷售情 況。

-- 董事總經理蘇瑞龍先生

 

挑戰

香港貿發局資料顯示,中國內地保健食品市場總銷售於2017年已達至2,376億元人民幣。 然而,內地保健產品質素良莠不齊,消費者傾向信賴香港或外國品牌。

恒昌隆成立超過40年,一直將顧客的健康及安全放於首位。即使未曾發現偽冒產品,恒昌隆 認為仍需採取積極預防措施以保障顧客,提升品牌信譽及保護品牌形象。

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解決方案

恒昌隆決定採納香港貨品編碼協會的建議,將「REAL Visibility」 方案套用至其熱銷產品上。「REAL Visibility」是一項創新方 案,讓消費者能即時辨別產品真偽及追蹤產品來源,同時為品 牌商提供實時的產品可見度。方案將條碼、專利的加密技 術、全球追蹤追溯平台ezTRACK™、及兼具消費者分析、巿 場情報的互聯網應用等多個項目無縫結合。

恒昌隆於產品包裝上印刷的條碼,都帶有專屬於恒昌隆的隱藏加密 圖案,讓假貨無所遁形。消費者可方便地利用手機上的應用程式驗 證印刷在包裝上的條碼。如果條碼無法通過驗證, 便可能是偽冒品。驗證結果亦會同時傳送到品牌擁有人,以採取打 擊偽冒的相應行動,或更積極的品牌教育工作。這個解決方案的設 置簡單,毋須對銷售系統作修改或更新,兼具成本效益及 高安全性。

效益

「REAL Visibility」方案配合「信心港商城」平台,讓恆昌隆取 得以下成效:

  1. 允許消費者驗證產品的真偽,增強消費信心;
  2. 兌現保障消費者健康的承諾。
公司簡介 

恒昌隆燕窩參茸行有限公司是香港一家參茸燕窩零售及批發之供應商,創辦已久,一貫奉行貨 真價實,信譽第一的宗旨,經營參茸燕窩、冬蟲夏草、珍珠八寶、鮑參翅肚、高級海味。擁有 完善的銷售網路,業務遍及中、港及海外國家及地區。


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