金中农业发展有限公司

「『通商易』大幅提升我们行政工作的效率和可靠性，精简了交易夥伴间的资讯交流。平台亦有助我们提供更好的客户服务、更促进 现金流，全面支援业务持续增长，迎合未来科技时代发展。」

业务经理 陈嘉豪先生

背景

金中农业成立于2006年，专营新鲜及加工蔬菜供应和冷冻链配送服务，并于国内自设蔬菜加工中心(已获ISO9001及HACCP认証)，为本港各餐饮、零售连锁店、学校及医院等提供最优质的新鲜蔬果。作为各大饮食集团的主要蔬果供应商，公司每月需处理多达4,000张订单、即超过二百吨货量，对处理客户订单、编制送货单及销售发票等工序，需求的人力资源庞大。

普遍来说，公司需要每天安排5名员工，花数小时来处理多达150张以上的客户订单，而每张订单往往多达20款产品以上。由于程序需人手处理，有机会出现人为错误，引致造成订单、送货单及销售发票在对数时出现不符状况，影响金中农业及客户于付款时花费更多时间处理。

解决方案

公司在2016年开始采用「通商易」（ezTRADE™）的网络版方案，其后由于与客户的交易量大增，于2018年中旬起决定部署「通商易」的增值电子商务解决方案(Gateway)，配合公司原有企业资源管理系统(ERP)，满足频繁订单往来的需要。「通商易」Gateway是一套建基于GS1 EANCOM / EDIFACT标准的B2B电子商贸平台，可供企业与其贸易夥伴在供应链每一个阶段交换电子信息，如采购单、出货单、发票等。

当通商易方案接入公司ERP后，金中农业在收到采购单时，会透过公司的ERP向客户发送出货单（ASN），让客户得悉食品运送时间、数量及托运特点等，客户得以更妥善安排接收货品。方案将平均处理订单和付款单的时间大幅减省，由数小时减至约60分钟，大幅提升员工效率及准确度。

平台同时会为交易双方交换订单、出货单及发票，客户便能根据ASN验证货品的数量和金额，及时准确地向平台提供收货记录，从而在平台上快速得到发票配对结果。若有任何偏差，双方都能清楚知悉及迅速纠正，增加整个交易的透明度。

效益

通商易让金中农业更有效率：

1. 节省处理订单等交易文件的时间；
2. 将订单准确度提升，令客户的满意度有所提升；
3. 客户能更快支付货款，加快公司现金流；
4. 提升核对账项的效率，更快处理有问题的单据。

公司简介

公司专营新鲜及加工蔬菜供应和冷冻链配送服务，是亨泰消费品集团有限公司全资拥有之附属公司。它是本港一大饮食连锁集团的主要蔬果供应商，为其每日提供新鲜蔬果。