
2023年5月24日
【研討會】成功銷售技巧,讓新客變回頭客!
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Overview
全面通關後市道漸趨暢旺,但不少行業都反映人手不足,除了令生意白白流走,還影響服務質素和業務發展,令企業收入和形象受損。
人手緊絀的公司,應如何滴水不漏地回覆所有客戶查詢和預約,把握每一個生意機會?
本次活動邀請到SleekFlow社交商務(social commerce)的營銷專家,教大家如何在單一平台上,輕鬆透過聊天機械人、自動化解決方案同時管理多個社交通訊平台的查詢,滿足每位客人的個人化需要,提升顧客轉化及回頭率。
同場還有Google Ads網上廣告方案專家,分享2023-24年快速消費品市場的重點指標,及商家如何根據持續變化的消費者行為及行業趨勢,精準投放廣告,吸納新客及留住舊客。
Agenda
1. 對話式營銷讓客戶體驗升級
時間:15:00 – 15:30
講者:SleekFlow銷售副總裁 梅思進先生
內容:• 一站式社交電商方案,提供無縫購物體驗
• NoCode方案輕鬆接合網店平台
• 簡化工作流程,提升營運效率
• 不同行業成功案例分享
2. 善用獨一無二的GS1條碼拓展電商業務
時間:15:30 – 16:00
講者:香港貨品編碼協會夥伴關係及服務經理 戚嘉錫先生
內容:• 產品條碼與電子商貿的密切關係
• 利用產品條碼,讓消費者輕鬆一掃辨識真偽
• 透過「真的碼」方案保留舊顧客及開拓新客源
3. Think with Google: 2023 - 2024 快速消費品 (CPG)發展與趨勢
時間:16:00 – 16:30
講者:Google香港新業務拓展經理 廖展威先生
內容:• 全球經濟近況
• 快速消費品 (CPG) 行業全球近況
• 快速消費品在 Google Ads 上的成功案例
• Google Ads 的效益及建議
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