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  • Information and Communications Technology
2014年9月25日(星期四)

Next Generation of Automated Retail – Powered by Internet of Things

14:00 – 17:00
香港灣仔港灣道18號中環廣場35樓
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廣東話 (輔以英文講材)
Summary
Member price: 全免
Non member price: 全免

「企業支援計劃」, 幫助企業開發和執行系統整合工程

Enquiry: Tel: +852 2861 2819 ; Email: info@gs1hk.org

Website: http://gs1hk.org/

Overview

GS1 Hong Kong「零售管理自動化 – 由物聯網技術啟動」研討會 (Next Generation of Automated Retail – Powered by Internet of Things)

零售業一直是促進香港經濟增長的重要元素。在2013年,香港零售業總銷售價值達港幣4,945億,成為香港蓬勃經濟發展最顯著的一環,年比增長11.0%1。2014/2015年度財政預算案最近宣布,通過引入新的「企業支援計劃」(Enterprise Support Scheme),每個項目的資助上限增至一千萬港元,以幫助企業開發和執行系統整合工程。這些預算案措施正配合GS1 Hong Kong在過去25年以來一直致力於提升香港企業持續競爭的願景。

為捕捉未來巨大的商機,很多香港零售商正致力於將零售流程自動化,從而提高工作效率及降低成本,以增強持續的競爭力。在不同的自動化技術平台上,物聯網 (Internet of Things) 技術可以使零售商在無需人手的情況下,有效地識別和追踪個別產品或物件,從而有效地實現零售流程自動化。

於是次技術研討會,我們的技術專家可讓你更了解零售商如何透過利用零售自動化技術及最佳方案,以提高銷售效率。

1 “Hong Kong Retail & Office Market, and Beijing Office Market Overview” released by Knight Frank Petty Limited on 21 May 2014

日期: 2014年9月25日(星期四)
時間: 下午2:00 – 5:00 
地點: 香港灣仔港灣道18號中環廣場35樓
語言: 廣東話 (輔以英文講材)
費用: 全免
參加對象: 有意提升零售流程效率及管理的企業決策者

有興趣之人士請於2014年9月23日或之前於本網站完成網上登記,我們將在活動前2個工作天發出確認電郵予成功預留座位之人士。如有任何疑問,可致電 +852 2861 2819 或電郵至info@gs1hk.org 查詢。

Who is it for

有意提升零售流程效率及管理的企業決策者

Agenda

活動詳情如下:

時間 主題 講者 簡介
下午2:00 – 2:15 研討會登記
下午2:15 – 2:20 歡迎致辭 - GS1 Hong Kong Mr. Ken Lam, Head of Marketing &Communications, GS1 Hong Kong  –
下午2:20 – 2:35

物聯網 - 革新線上離線零售

Ms. Christa Suc, Program Manager, GS1 Hong Kong 簡述物聯網技術、市場概況並展述物聯網如何協助零售業迎接O2O的大趨勢,滿足全方位顧客的需求。
下午2:35 – 3:00 如何提高客戶線上離線(On-line to Off-line, O2O) 購物體驗 Mr. Walker Wong, Regional Retail Solutions Manager APJ, Hewlett Packard Hong Kong Limited O2O電子商務是新一代的零售業新趨勢,其目標是為客戶提供線上及離線更貼心的購物體驗。因此,零售商正面臨著越來越多的挑戰,要將從實體店到電子商務網站,甚至手機購物平台上的各個客戶接觸點的購物體驗整合,以提高客戶忠誠度和銷售的增長。講者將分享一個整合的全位渠道策略,以提高在O2O 商務上的競爭力。
下午3:00 – 3:25 跳出框框 拓展零售空間 Mr. Tafe Tsa, CIO, Boxland Hong Kong Limited 當前零售業面對各種挑戰,如要再下一城,不單要緊貼市場步伐,採納大數據(Big Data)及實踐全方位零售(Omni Channel Retailiing)更是兩大重要課題,而未來,RFID勢必成為主流,並趕上WiFi的地位,成為零售業開店兩大必備基礎設備。講者會分享以店鋪必備的陳列傢俬為媒體,嵌入RFID組件,為零售業帶來前所未有的RFID應用體驗,輕鬆為零售店採集各類數據資料,配合應用程式更可監察店內狀況、貨品流動追踪,探索一個全新的移動化、電子化、自動化營運模式。
下午3:25 – 3:40 茶歇和商業交流
下午3:40 – 4:05 物聯網零售庫存準確管理 Ms. Winnie Chan, Supplyu Chain Consultant, GS1 Hong Kong IDC在最近的零售研究中強調,資訊科技已成為成功零售的一個主要元素。它突出了在拓展電子商務的同時,企業需要具有強化科技平台整合的重要性。這是為了確保當客戶全渠道銷售(Omni-channel) 的需求增長時,網上零售商可以即時地提供準確的庫存資料,自動化的訂單管理及使客戶稱心滿意的產品付運流程。GS1專家將與您分享真實成功個案,了解不同企業如何通過一套簡易的訂單、倉庫管理和精簡交付流程,提供實時貨物庫存量。
下午4:05 – 4:30 善用大數據為品牌提升營銷效果和營運效率 Dr. Jacky Ting, Senior Consultant, PCCW Solutions Limited 隨著社交媒體用戶數字快速和不斷增長,從博客到論壇和社交網站每一秒都在處理巨大的社交信息。演講者將分享如何透過一個整合和完善的文本分析解決方案,幫助企業了解並通過監控用戶在社交媒體的所有客戶接觸點的評論和意見,使企業能夠提升品牌營銷,客戶關懷和滿意度。
下午4:30 – 4:45 問答環節
下午4:45 – 4:55 結束致辭及抽奬 (小米3手機乙部)

 [Chinese only]

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香港灣仔港灣道18號中環廣場35樓
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